Por haber tenido la enriquecedora experiencia de participar de los distintos eslabones de la cadena comercial, conviví con ésta pregunta durante parte de mi vida, y hoy quiero compartir con Uds. algunas reflexiones que pueden llevarnos a una respuesta.Lo primero que tengo para decirle es que tendríamos que diferenciar entre los comercios que son atendidos por sus dueños y los que no.Los comercios que son atendidos por sus dueños, en algunos casos cumplen con ésta premisa ya que pueden “orientar” a los clientes hacia productos que le resultan más rentables, no necesariamente de segundas marcas, sino en muchos casos más convenientes por la buena relación con algunos proveedores en detrimento con la relación de otros.En cambio los comercios que no son atendidos por sus dueños no tienen gran injerencia en el direccionamiento hacia alguna marca en particular.Lo que podemos diferenciar entonces es que a medida que el dueño se va alejando del mostrador se va perdiendo “ese poder” de llevar a sus clientes a los productos que más le convienen.Ahora me pregunto, cuando los dueños estaban en el mostrador, ¿porque buscaban vender algunos productos por encima de otros? Mi respuesta es sin dudar, estaban buscando rentabilidad, esa rentabilidad que fundamentalmente le asegurara el crecimiento.Así claramente muchos han crecido, y cuando ya crecieron atendieron la demanda con productos de empresas de primeras marcas, porque el volumen de compra ya les permitía ser rentables con esas marcas y porque además, ya no tenían ese docente en el mostrador que él supo ser en el inicio del comercio.Entonces creo que en realidad todos buscan y buscamos rentabilidad, y en algunos momentos de la vida del comercio la encontramos en los productos alternativos, pero en otras, definitivamente la encontramos junto a las empresas de primera línea.Para terminar le digo, que si le interesa pasar de un estado al otro hay un atajo, concentrar las compras, en lo posible, en un proveedor por familia de productos.Alejandro Bogado