Acabamos de cerrar un buen negocio e incorporamos un nuevo producto de un proveedor habitual, o bien, incorporamos una nueva línea de productos de un nuevo proveedor, ¿alguien se enteró?Si no comunicamos minuciosamente los beneficios de la nueva incorporación, si simplemente nadie se enteró de su acierto en la compra, puede ser que los nuevos productos nunca se crucen con un comprador, es más, si no se cumple con el proceso adecuado, podría augurar que lo que en principio fue “un gran negocio” se puede transformar en una mercadería candidata a la próxima liquidación.Para que eso no ocurra, cuando quiera incorporar nuevos productos, le recomendaría el siguiente proceso:• Antes de cerrar una incorporación de productos, no deje de consultar a los vendedores, al fin y al cabo ellos tendrán la tarea de ofrecerlos, y si están por la afirmativa, tendrán un compromiso extra al estar involucrados en la decisión.• Una vez decidida la incorporación, defina junto al fabricante y sus vendedores una jornada previa al lanzamiento para conocer a fondo el producto que se va a vender.• Sería acertado también, y acortaría los tiempos de promoción, planificar una presentación de los productos a los clientes que potencialmente estarían interesados.• Por supuesto que es una buena oportunidad para promocionar ésta noticia en todos los medios que tengamos a mano (cartelería, página Web, folletos, etc.)Como siempre, no importa lo que no hicimos hasta acá, lo que sí importa, es lo que podemos hacer!!!Alejandro R. Bogado