“Si cree que la capacitación no es importante, pruebe trabajar sin ella” Una frase que comúnmente se utiliza para “vender” capacitación dice algo así:“Si cree que la capacitación no es importante, pruebe trabajar sin ella”Ahora, si Ud. es uno de los que considera que la capacitación es importante, para que· Sus clientes tengan una atención profesional,· Su comercio se diferencie por la calidad de atención,· Las personas que trabajen con Ud. sean profesionales motivados,· Las fronteras de su comercio se expandan,· Pueda vender más y mejor,· Etc., etc., etc.,¿Qué espera para incluir en su plan de negocios la capacitación???Seguramente es algo que tiene pendiente hace tiempo, pero que le garantizo, que vienen tiempos donde se volverá imprescindible!!!Estoy convencido que la capacitación constante es una tarea que no se puede posponer, ya que si no crece el conocimiento será difícil quecrezca el negocio.Y en estos casos le recomiendo que no subestime a su competidor, puede que en éste preciso momento esté tomando cartas en elasunto.No tenga miedo, infórmese, y si está involucrado en el proceso, le aseguro que es una inversión que la recuperará con creces en uncorto plazo. Alejandro R. Bogado