La multiplicidad y complejidad de las distintas tareas que se desarrollan diariamente en un comercio, requieren de una fluida, constante y efectiva comunicación .Por eso, y ante el encarecido pedido de más dialogo, mucho exhiben como respuesta el “para que nos tenemos que juntar a hablar si estamos todo el día trabajando juntos”. Claro que como sabemos, la realidad nos muestra que “no alcanza estar cerca para estar comunicados”.

Entonces, y si ya probo cuales son los resultados de la “no comunicación” le dejo algunos tips , para pensarlo junto a su equipo de trabajo:

Si lo que vamos a hablar es importante, ¿por hablarlo al pasar y no dedicarle el tiempo y espacio necesario?

Agendarnos reuniones y respetar su cumplimiento, aunque nos parezcan pequeñas, es tan saludable como necesario.

Establecer un temario, y si podemos poner un horario de comienzo y fin , nos ayudará a no irnos por las ramas.

Tomar apuntes y destacar las resoluciones que surjan nos hará no volver a hablar un tema que ya habíamos superado.

Seguramente en muchas de las actividades que tenga que realizar hoy necesitará comunicarse con un empleado o un compañero, para ello lo mejor sería no suponer lo que piensa, o hablarlo a la ligera ,o simplemente no preguntar o no escuchar .Porque claro está entonces que el trabajar cerca , o lejos , de con quien tengo que interactuar no es garantía de una buena comunicación.

Alejandro Bogado.

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