En Ferrum, en todos los sectores trabajamos para mejorar continuamente. Por eso, el área de Marketing preparo un nuevo material “El Manual de Capacitación”, pensado como una herramienta más al servicio de la capacitación de instaladores, profesionales de la construcción y clientes.El Manual sirve de guía y soporte teórico para los que están al frente de centros de capacitación en diferentes localidades del país. Además, incluye información y descripciones para aprender a usar de manera correcta los productos de nuestra empresa, incluyendo sus repuestos.El mismo se complementa con las charlas de capacitación presenciales que brinda el área durante el año, que benefician a nuestros clientes de Capital Federal, Buenos Aires y las provincias del interior del país.Estas charlas son fundamentales para el área de Marketing porque son una oportunidad muy valiosa para escuchar en forma directa qué es lo que necesitan quienes trabajan todos los días en contacto con nuestros productos.De ese intercambio pueden surgir nuevas propuestas superadoras que permitan mejorar no solo productos sino nuestra relación con nuestro público.El manual fue preparado por Alfredo Presas, con la colaboración de otros sectores. En un encuentro entre todos los que somos parte de Ferrum, brindamos juntos para despedir el año y recibir el que empieza:«El espíritu que nos empuja a perfeccionarnos todos los días es el que nos permite ofrecer un producto confiable. Estamos convencidos que una persona capacitada, conocerá, cuidara y colocara bien nuestros productos y algo fundamental con los instaladores, lo recomendara. Y a nosotros, sentirnos orgullosos de ser parte de la familia Ferrum, una empresa argentina perdurable en el tiempo. Desde Marketing agradecemos a service, modelos, hidromasajes y control de calidad; departamentos que colaboraron brindándonos material técnico para poder convertir el manual en una realidad», asegura Alejandro Bancora, Jefe de Marketing.