Ideas & Consejos

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El indispensable trabajo del encargado del mostrador.

Cuando el tiempo ya no nos alcanza, cuando a pesar de que no podemos estar en el mostrador queremos que se atienda bien, cuando quedan tareas pendientes que son indispensables llevar a cabo en nuestro comercio, en síntesis, cuando nos corrimos del mostrador para atender otras cuestiones propias del crecimiento, queremos que nuestro comercio sea igual o mejor que siempre, llega el momento de confiar en el indispensable trabajo del encargado.

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EL ORDEN UN ALIADO INDISPENSABLE DE LA EMPRESA

La experiencia me hace reflexionar acerca de dos preguntas centrales

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EL ORDEN UN ALIADO INDISPENSABLE DE LA EMPRESA

¿Por qué la gente que trabaja conmigo no colabora con el orden?; ¿Cómo conseguir el orden?

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El orden un aliado indispensable del comercio.

La experiencia me hace reflexionar:

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El valor de la “buena discusión familiar” dentro de la empresa.

Una de las actividades que caracteriza a la empresa familiar son “las discusiones”. Pero, no siempre son, o deberían ser, perjudiciales para la empresa o sus integrantes.

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EL VERDADERO VALOR DE LA ENTREGA.

Hoy vamos a hablar del tema de las entregas, o a lo que en la actualidad denominamos logística, y su estrecha relación con nuestra calidad de servicio.

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Ellos ya lo hacen….y Ud. también puede hacerlo.

No son grandes corporaciones, no son NIKE, IBM, COCA COLA, sin embargo, a fuerza de interpretar las necesidades de la nueva generación de trabajadores que tienen en sus comercios, lucharon contra sus prejuicios y lograron beneficios apreciados a favor de un mejor clima laboral.

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ELLOS YA LO HACEN….Y UD. TAMBIÉN PUEDE HACERLO.

Claro, no todo fue tan sencillo, venimos de una cultura distinta, de sacrifico, donde entendíamos que lo único que producía mayor productividad sería un mejor incentivo.

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ELLOS YA LO HACEN….Y UD. TAMBIÉN PUEDE HACERLO.

No son grandes corporaciones, no son NIKE, IBM, COCA COLA, sin embargo, a fuerza de interpretar las necesidades de la nueva generación de trabajadores que tienen en sus comercios, lucharon contra sus prejuicios y lograron beneficios apreciados a favor de un mejor clima laboral.

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Empresa madura, empresa que elige.

En la primer etapa de nuestro comercio corríamos tras las elecciones de nuestros clientes , que nos pedían lo que no vendíamos , que nos pagaban como nosotros no pagábamos , con entregas inmediatas que suplíamos a base de un gran esfuerzo.

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Empresa y familia, incompatibilidad de intereses???

Empresa y familia es un tema del que creo que no hablamos todo lo que tendríamos que hablar, sin embargo rige la vida de la mayoría de empresas que conocemos.

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Empresas chicas, problemas chicos, empresas grandes……..

Muchos son los comercios que, con mucho esfuerzo, constantemente están creciendo y no se dan cuenta de la dimensión real de sus negocios.

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