Ideas & Consejos

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La presencia es lo de menos?

No, definitivamente la presencia no es lo de menos.

EMPRESAS CHICAS, PROBLEMAS CHICOS, EMPRESAS GRANDES……..

Muchos son los comercios que, con mucho esfuerzo, constantemente están creciendo y no se dan cuenta de la dimensión real de sus negocios.

FRASES QUE QUIEREN ESCUCHAR LOS CLIENTES

A los clientes, al igual que a nosotros, les gustan que los atiendan bien….

EN LA EMPRESAS PASA, LO QUE DEJO QUE PASE”

No estoy convencido de que sólo “el ojo del amo engorda el ganado”, sin embargo no dudo de que lo contrario al control es el descontrol y que Ud. es el gran responsable del control de lo que pasa en su comercio…

¿COMO LES OTORGAMOS EL CRÉDITO A NUESTROS CLIENTES???

Si pensamos en otorgar un crédito mayor entonces deberíamos financiarlo con un capital distinto, ya sea propio o de terceros, al que también deberíamos dimensionarlo en costos para poder otorgarlo acertadamente.

¿QUÉ HACEMOS PARA RECUPERAR BUENOS CLIENTES???

Entre las muchas definiciones del marketing siempre elijo ésta, “el marketing es el conjunto de herramientas que utilizadas eficientemente sirve para atraer a nuevos clientes, fidelizar a los actuales e inclusive recuperar a los perdidos”… y ahí, exactamente ahí, es donde hoy quiero que nos focalicemos.

¡Basta de culpar a la falta de sentido común!!!

Con un único sentido de favorecer a la fluida comunicación, pido que por favor dejemos de culpar a la falta de sentido común!!!

BENDITOS MÁRGENES

Ni bien hay algún bache en las ventas surgen los primeros conflictos con respecto a cual es o será nuestra estrategia en relación a los márgenes con los que vamos a componer los precios para comercializar nuestra mercadería.

LAS 5 FRASES PROHIBIDAS AL TELÉFONO

Hace unos días, en un comercio amigo, observé con alegría que todavía permanecía colgado un cartel con sugerencias de cómo deberíamos atender el teléfono.

“Liderazgo, motivación y delegación de tareas”

Sábado 21 de Abril de 9 a 17 hs. Hotel Camberland Pilar

NO HAY NADA MÁS IMPORTANTE QUE NUESTROS CLIENTES…PERO REALMENTE ¿ES ASÍ...?

O es más una expresión de deseo que una realidad con la que nos encontremos todos los días en nuestro comercio.

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