Hubo un tiempo en que por fin comprendimos que no podíamos dejar de tener nuestra página Web. Era el momento en que sentíamos indispensable exponer en “la red de redes” quienes éramos, que vendíamos.

Si el flujo de gente que entra a su comercio es el esperado y eso no se refleja en la cantidad de ventas realizadas, puede ser que estemos frente a un problema de falta de buenos cierres de ventas.

Días pasados reflexionando sobre la evaluación de los números del mes que habíamos cerrado, comprobé una vez más que claramente la productividad le había ganado a la actividad.

Así como en el futbol el “gordito va al arco”, en el depósito va el empleado con menos recursos, y nada más desafortunado para el comercio.

Distinto a lo que la mayoría supone ser “jefe” es un trabajo difícil al que muchas veces accedemos sin conocer que debemos hacer, ni cómo debemos hacerlo…

Armar una buena oferta es promocionar adecuadamente un producto con un precio con descuento que dé, cómo consecuencia, un anuncio con sentido comercial.

Cuando el tiempo ya no nos alcanza, cuando a pesar de que no podemos estar en el mostrador queremos que se atienda bien, cuando quedan tareas pendientes que son indispensables llevar a cabo en nuestro comercio, en síntesis, cuando nos corrimos del mostrador para atender otras cuestiones propias del crecimiento, queremos que nuestro comercio sea igual o mejor que siempre, llega el momento de confiar en el indispensable trabajo del encargado.

No habíamos quedado que buscábamos empleados con ganas de crecer, que nos interesaba que tengan ciertas inquietudes profesionales???

El ingreso de clientes en el comercio es algo que definitivamente no podemos controlar, y poniendo una lupa en el tema, le diría que casi siempre entran por una suerte de tandas, como si todos estuvieran esperando en la esquina para entrar juntos.

Si el título le suena a fútbol no está tan desacertado, es más, le diría que como le ocurre seguramente a Ud., todo es oportuno cuando tenemos vocación de reflexionar…

Sabido es que el capital más importante de cualquier negocio son sus clientes, coincidiremos seguramente que “no hay éxitos sin clientes”.

Muchas veces, producto de muchas excusas, justificadas o no, no le damos a la exhibición de nuestros comercios la importancia que merece.