Ya hablamos en alguna oportunidad sobre lo que debería pagarle a mis empleados , sin embargo hoy quiero abordar un tema que es consultado en la intimidad de muchas empresas , y ese tema es los “retiros de los socios” que trabajan en la empresa.

Por eso muchas veces repito que “en las empresas pasa lo que dejamos que pase” , a veces por desconocimiento , a veces por falta de soluciones y a veces simplemente por que la infinidad de actividades que tenemos que atender hace que hagamos la “vista gorda” hasta que el tema ,o el problema , tiene un tamaño que nos excede.

Estudiábamos días pasados como se había construido el andamiaje de los precios en un comercio de nuestro rubro, y como Ud. bien supone, en la mayoría de los casos eran el resultado de seguir a algún colega referente del que desconocían absolutamente cuál era su manejo económico y financiero.

Para hablar sin rodeos y con la franqueza que se necesita, debemos ser conscientes de que los márgenes mínimos para las ventas de hoy no deberían ser los que eran hace un tiempo, porque claramente los gastos se han incrementado de manera considerable.

Jefe bueno: A los veintitrés años me toco por primera vez tener la responsabilidad de ser “jefe”. Jefe malo: Después de los resultados de ser un jefe bueno creí que al asunto había que darle un corte tomando una decisión que me diera otros resultados. Jefe justo: Hubo un día en el que me di cuenta de que tampoco era lo mejor ser jefe malo, entonces reflexione y me compare con aquellos jefes que reunían características distintas, incomprensibles para mí hasta ese momento.

Por un lado se encuentran los comercios con propuestas de todo tipo, en cambio, hay otros en que el deterioro y la falta de interés es evidente.

Claro que la experiencia y la posibilidad de observación clarifica nuestra visión sobre las cosas y empieza a poner sobre claros y oscuros el porque de ésta marcha frenética ,que en muchas ocasiones, por no decir casi todas, es contraria a la organización, al control y por supuesto a la rentabilidad.

Muchos son los comercios que, con mucho esfuerzo, constantemente están creciendo y no se dan cuenta de la dimensión real de sus negocios. Es como cuando nos vemos con algún pariente que advierte como crecieron nuestros hijos y a nosotros no nos parece que hubieran crecido tanto.

Es momento entonces de pensar hacia donde vamos, que esperamos que ocurra al llegar, e inclusive, cual es el plan alternativo si ocurrieran contingencias. Al fin y al cabo eso es, ni más ni menos, “planificar”.

Desde ésta columna , les he contado algunos de mis pensamientos en relación a los pequeños y grandes dilemas a los que nos enfrentamos todos los días, sin embargo éstas fechas nos invitan a una reflexión que trasciende lo comercial.

En muchos negocios que conocemos pareciera que hay una poderosa ley que impide que las cosas se hagan de una manera distinta a la que “se hizo siempre”.

Se que todos los días resuelve temas mayores y algunos no tanto… También estoy seguro, al igual que Ud., que no todas las respuestas son los las mejores, porque esos temas requerían “aparentemente” su rápida respuesta , ni buena ni mala , rápida.