Esta entrando menos gente a nuestros comercio y no es ningún vaticinio, es una realidad. Lamentarnos, echar culpas o creer que somos victimas de algún raro maleficio ya no es solución de nada...

Lo cierto es, aunque tengamos orgullosos algunos números positivos, que se termino ese tiempo, como tantas otras veces y sin dramatizar, la demanda ya no es la que era y, como consecuencia, llega el tiempo de reorganizarnos.

Acabamos de cerrar un buen negocio e incorporamos un nuevo producto de un proveedor habitual, o bien, incorporamos una nueva línea de productos de un nuevo proveedor, ¿alguien se enteró?

No le pido que abandone su visión estratégica, le pido en todo caso, que lidere el enfoque de todo lo que podemos hacer y que depende exclusivamente de nosotros!!!

Si verdaderamente creemos que una queja es igual a una oportunidad de mejora, me preguntaría ¿Qué medios facilitamos para registrar esa queja? ¿Que hacemos con éstas quejas?

El trabajo del encargado es hacer que se cumplan con las consignas, pero no a cualquier costo, ya que las practicas equivocadas pueden cobrar la continuidad de algún buen empleado (como si fuera fácil conseguir gente competente y capacitada…) o la erosión de un buen clima de trabajo necesario para promover los esfuerzos extras para enfrentar las exigencias diarias.

Para atajar más y mejor todos los “penales” que se presenten a diario debemos estar concentrados, bien ubicados, capacitados y con mucha práctica!!!

Una vez más nos encontramos con  Alejandro Bogado, su creatividad e inventiva en ésta materia  nos permite siempre sumar una idea para diferenciarnos, para sumar valor a nuestra marca y, por que no decirlo, para entusiasmarnos y pensar “que podemos hacerlo”.

Por lo general, detrás de un crédito excesivo, se esconde una falta de límites, producto de la inseguridad de no pedir un mejor pago por miedo a que no nos compren más…

Que no es fácil comunicarnos eficientemente en nuestro comercio no es ninguna novedad, y que la buena comunicación es indispensable en cualquier organización que se precie de tal, tampoco…

Hubo un tiempo en que por fin comprendimos que no podíamos dejar de tener nuestra página Web. Era el momento en que sentíamos indispensable exponer en “la red de redes” quienes éramos, que vendíamos.

Estoy convencido que podemos hacer mucho más que resignarnos a “tener suerte” de haber incorporado la persona indicada a nuestro equipo de trabajo.